目的

あるべきビジネスモデルを設定するために、現状の業務を正しく把握し、ビジネス分析を行うことは重要である。分析方法・手順に対する具体的な示唆を与える。

成果物とその選択の指針

以下を成果物にすることを推奨する。

成果物必須/オプション記述方法成果物作成方法成果物サンプル説明
現行業務フロー (As-Is)必須BPMNCamunda掲載予定業務プロセスを図式化する国際標準表記法で、新たにまとめるのであれば、最優先でこの記述方法を検討することを推奨する。
フローチャートExcel / Power Point /Visio外部サイトシステム開発プロジェクトで業務プロセスをまとめることが多く、SEがすぐに対応することができるメリットがある。
その他Excel / Power Point /Visioー記述の仕方の標準化を都度行う。非推奨。
業務記述書 (narrative)オプション外部サイトWord / Excel外部サイト業務の流れや内容を文章で詳細に記述した文書。誰が、いつ、どこで、何を、なぜ、どのように行うのかを具体的に説明し、業務プロセスの理解や内部統制の評価に役立つ。